Regulamin usługi Karatvue
1. Kto świadczy usługę
Usługę Karatvue świadczy HEXART Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni, al. Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia (dalej „HEXART”). Kontakt: biuro@hexart.pl, +48 662 016 430.
2. Czym jest Karatvue
Karatvue to aplikacja na komputery z systemem Windows i macOS, która na podstawie materiałów o produkcie dostarczonych przez Klienta (adres strony, zdjęcia, opis) generuje zdjęcia z użyciem modeli sztucznej inteligencji. Zdjęcia, postacie i historia pracy zapisują się w folderze wskazanym przez Klienta na jego komputerze. Wywołania modeli AI przechodzą przez serwer HEXART, który rozlicza je z konta przedpłaconego Klienta.
3. Licencja
- Klient otrzymuje klucz licencyjny po zawarciu umowy (zwykle po prezentacji i pierwszym doładowaniu). Klucz uprawnia do zainstalowania aplikacji na liczbie stanowisk zapisanej w licencji, domyślnie jednym.
- Licencja jest niewyłączna, nieprzenoszalna i ograniczona do użytku w działalności Klienta. Zabronione jest udostępnianie klucza osobom trzecim, dekompilacja aplikacji i obchodzenie mechanizmów licencyjnych.
- HEXART może wypowiedzieć licencję ze skutkiem natychmiastowym w razie naruszenia niniejszego regulaminu, w szczególności przy współdzieleniu klucza. Niewykorzystane saldo podlega wtedy zwrotowi po potrąceniu udokumentowanych kosztów.
4. Rozliczenia
- Usługa jest rozliczana z konta przedpłaconego w złotych. Klient doładowuje konto kartą (Stripe) albo przelewem na podstawie faktury pro forma. Doładowanie przelewem jest księgowane po zaksięgowaniu wpłaty.
- Koszt każdego wywołania modelu AI jest naliczany po wykonaniu i widoczny w aplikacji przed renderem jako cena orientacyjna, a po renderze jako kwota pobrana. Cennik wynika z kosztu modelu i marży ustalonej w umowie.
- Saldo nie wygasa. Zwrot niewykorzystanego salda jest możliwy na wniosek Klienta w ciągu 14 dni od wypowiedzenia umowy.
- Opcjonalna kopia zapasowa w chmurze jest rozliczana stałą opłatą miesięczną pobieraną z salda; jej wysokość jest zapisana w umowie.
- Na każde doładowanie HEXART wystawia fakturę VAT.
5. Wyniki generowania
- Zdjęcia wygenerowane przez Klienta w aplikacji należą do Klienta w zakresie, w jakim pozwalają na to przepisy i warunki dostawców modeli AI. HEXART nie rości sobie do nich praw i nie przechowuje ich.
- Modele AI mogą generować wyniki nieprzewidywalne lub odbiegające od produktu referencyjnego. Klient odpowiada za weryfikację zdjęć przed publikacją, w tym za oznaczenie treści generowanych, jeśli wymagają tego przepisy.
- Klient zobowiązuje się nie wykorzystywać usługi do generowania treści naruszających prawo, prawa osób trzecich lub zasady dostawców modeli.
6. Dostępność i wsparcie
HEXART dokłada starań, aby serwer rozliczeniowy był dostępny bez przerwy, ale zastrzega przerwy techniczne zapowiadane z wyprzedzeniem oraz niezależne od siebie przerwy u dostawców modeli AI. Wsparcie techniczne jest dostępne mailowo w dni robocze w godzinach 9–17.
7. Odpowiedzialność
Odpowiedzialność HEXART z tytułu umowy jest ograniczona do wysokości kwot doładowań wpłaconych przez Klienta w ciągu ostatnich 12 miesięcy. HEXART nie odpowiada za utracone korzyści ani za skutki wykorzystania wygenerowanych zdjęć. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
9. Zmiany regulaminu
O zmianach regulaminu HEXART informuje mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem. Klient, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę przed ich wejściem w życie; saldo zostaje zwrócone.
10. Prawo właściwe
Umowa podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby HEXART, a w przypadku Klientów będących konsumentami — sąd właściwy według przepisów ogólnych.